東京コンピュータサービス株式会社(姫路・神戸勤務、転勤なし)

業種:ソフトウエア・情報処理・ネット関連 / 通信

本社所在地:東京都中央区資本金:1億円売上高:296億円(2019年3月期実績)従業員数:2,200名(2019年4月現在)
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  • 最終更新日:2019/05/24

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自分の力で、ユーザー様に自信を持った回答を。

氏名 高原 陽
所属 神戸支店システム部
入社 2017年
卒業校 甲南大学 理工学部 物理学科
入社を決めた理由

姫路市内で就職先を探していたところ、はりまっち主催の1DAY合同インターンシップで東京コンピュータサービスを知りました。そのイベントでシステムの構築を体験したことがきっかけでプログラミングに興味を持つようになり、面接を受けてみることに。志望動機を考えるのも一苦労だった他社とは違い、東京コンピュータサービスは入社後の将来像が自然と浮かび、本音で話すことができました。最終面接の前に現役社員の方とお話する機会を設けていただき、学生一人ひとりを尊重してくれている印象を受けたのも入社を決めた理由のひとつです。

現在の仕事内容は?

3ヶ月間の新人研修を経て、現在は大手電鉄のグループ会社が使うシステムの問い合わせ対応をおこなっています。具体的には、変電所などの現場の方からいただいたお電話に対して、システムの操作手引きをしています。ご不明点には、過去の問い合わせ台帳を確認して回答します。システムトラブルがあれば、検証用のシステムを使ってユーザー様と同様の操作をし、原因の調査をしています。

今後の目標は?

元々、話すことがあまり得意ではなかったので、問い合わせ対応を始めたばかりの頃はユーザー様が求めるニーズを聞きだすことが簡単ではありませんでした。しかし、経験を積む内に、相手が理解しやすい言葉選びができるようになり、以前よりも受け答えが上達していることを感じています。現在、システムについて勉強中で、先輩社員に助けていただくことも多いですが、将来的にはシステムを深く理解して、ユーザー様の質問に対して自分の力で、自信を持って回答できるようになりたいです。

先輩社員たち

苦労の先の成長した自分を想像すると、毎回立ち向かうことが出来るんです!

氏名 繩_ 飛鳥
所属 神戸支店システム部
入社 2007年
卒業校 流通科学大学 商学部 流通学科

チームで進める仕事は、1人のときより何倍も喜びや感動がある!

氏名 下阪 卓也
所属 神戸支店システム部
入社 2015年
卒業校 兵庫県立大学 大学院 シミュレーション学研究科

あのとき投げ出さないで本当に良かった

氏名 古川 真希
所属 姫路支店システム部
入社 2016年
卒業校 武庫川女子大学 文学部 英語文化学科
問い合わせ先 【姫路支店】
〒670-0964
姫路市豊沢町140 新姫路ビル

TEL(079)286-8911(代)
FAX(079)286-8914
関西採用センター : 青木

【神戸支店】
〒650-0021
神戸市中央区三宮町2-5-1 三宮ハートビル

TEL(078)392-8721(代)
FAX(078)392-8720
関西採用センター : 浅見
E-Mail kob-jinji@tcs-ipnet.co.jp
交通機関 【姫路支店】
JR「姫路」駅 中央改札南口より徒歩2分

【神戸支店】
JR「三ノ宮」駅 西口改札より徒歩7分
阪急「神戸三宮」駅 西口改札より徒歩5分

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