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株式会社ダイヤアクセス

業種:専門店(携帯電話) / その他サービス

資本金:5,000万円売上高:38億円(2018年4月期)経常利益:7,139万円(2017年4月期)従業員数:134名(平成30年4月現在)
  • 最終更新日:2019/10/11

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社員一人一人が財産という所に魅力を感じたのが入社への決め手!

氏名 山本 風香
所属 ドコモショップ神戸駅前店
入社年度 2016年4月
入社の決め手

就職活動の際に、求人内容と会社のホームページを見た際に一番目についたのが「ダイヤアクセス」でした。
神戸駅前店へ職場見学に行かせていただきましたが、
実際に店頭で働く先輩社員の方々を目にしお客様応対を笑顔で丁寧にしている姿を見て、
私もドコモショップでの仕事を通じて「少しでも人の役に立ちたい」と感じました。
そして、ベーシックカードの「社員への約束」の内容を読み、
ダイヤアクセスはお客様第一とし社員一人一人が財産という所に魅力を感じたのが入社への決め手となりました。

現在の仕事内容は?

現在はドコモショップスタッフとして、主にサービス担当をさせて頂いております。どの様にすればお店の実績貢献に繋がるかなど改善策を考えたり、お客様に合った商品の提案方法を日々考えたりする仕事をしています。分からない事や悩んだ事があれば、直ぐに先輩社員の方々もサポートしてくださいます。その中で日々自分の成長に繋がる様業務に励んでいます。

やりがいを感じるとき

仕事での一番のやりがいは、お客様対応の中で笑顔で「ありがとう」と言っていただけた時です。ドコモショップへご来店されるお客様は、色々なご要望があります。中には困り事・悩み事・聞きたい事お客様によって様々です。その中で、私たちプロはお客様へのご要望に対して、解決する為のアドバイスが必要となります。お客様が何を必要としてるのか、なぜそれが必要と感じたのかなど、しっかり聞いてご要望にお応えできるよう日々心掛けています。そしてご要望に応えるだけでなく、お客様の知らなかった商品やサービスをご提案することも大切です。更にその中で、お客様に合ったご提案が出来た時にお客様から「ドコモショップに来てよかった!ありがとう!」と感謝の言葉を頂けた時がやりがいを感じます。
これからも、笑顔と明るい応対で沢山のお客様にお役立ちできるよう努めていきたいと思います。

先輩社員たち

温かい職場環境に恵まれて、とても幸せです。

氏名 大辻 葵
所属 ドコモショップ相生店
入社年度 2017年4月
卒業校 大原簿記情報法律専門学校 姫路校

スタッフが楽しそうに仕事をしている姿が、店長としての一番の喜び

氏名 牧野 裕一
所属 ドコモショップ新長田駅前店 店長
入社年度 2013年8月
卒業校 関西外国語大学
問い合わせ先 06-6454-7088 担当:林
E-Mail hayashi@dia-access.co.jp
交通機関 本社            JR大阪駅から徒歩10分

ドコモショップ相生店    JR赤穂線西相生駅 徒歩10分
ドコモショップ新長田駅前店 JR新長田駅南出口から徒歩1分
ドコモショップ神戸駅前店  JR神戸駅 山手側出口から徒歩2分
ドコモショップ尼崎店    阪神尼崎駅 北出口から徒歩5分

ドコモショップ新大阪店   地下鉄御堂筋線新大阪駅 徒歩3分
ドコモショップ八戸ノ里店  近鉄八戸ノ里駅 徒歩2分

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ダイヤアクセスにエントリーしている方は、以下の企業にもエントリーしています。
「ひょうごオンリーワン企業」や「グッドカンパニー大賞」を受賞。特許技術「グラファイトヒーター」は当社の自慢です!
「いや、別に用は無いねんけど」と、お客様が旅行帰りにお土産を持ってフラっとお店にやってこられます。
貴重な森林資源を守る古紙再生のパイオニア。 「最大の企業より最良の企業」を目指して!
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